Les clients en France ont le droit d’annuler leur achat et de retourner le produit dans un délai de 120 jours après réception, sans avoir à fournir de motif. Nous sommes fiers d’étendre cette période de retour à 120 jours, vous offrant ainsi plus de temps et de flexibilité pour prendre votre décision.
Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou non conforme à la description. Dans ce cas, ELECTRO EUROPE prendra en charge les frais de retour.
Conditions de remboursement :
Un remboursement est accordé si le produit est intact, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les remboursements pour les produits défectueux ou livrés par erreur sont accordés après inspection.
Délai de remboursement :
Une fois le retour approuvé, le traitement du remboursement peut prendre jusqu’à 14 jours pour être crédité sur le mode de paiement initial.
Mode de remboursement :
Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat.